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专业配套服务

 

服务目标
产品零缺陷、服务零烦恼、顾客零抱怨、从设计开始、由细节做起、到满意为止 。

服务承诺(四全五关怀服务)
全过程:从售前咨询到售中推介、送货、安装调试、到售后指导、回访、保养全过程。
全方位:服务网点遍布全国各地,无论客户身在何处,均可享受日美公司点滴服务。
全天候:包括雨雪天气在内,只要客户需求,日美公司服务人员随时上门服务。
全身心:站在用户立场,虚心听取意见,尽量满足要求,认真打扫现场,谢绝任何馈赠。

“五关怀”:专家咨询、公众监督、投诉管理、主动追踪、用户沙龙。
接触客户—产品介绍—了解客户情况—提交设计方案—方案磋商—达成协议—签署合同—工程设计—施工和安装—调试运行—验收—售后服务

服务规范
售前服务:提供详尽的产品资料,提供顾客满意的设计方案


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